Polityka jakości i zarządzania środowiskowego

Działalność Fabryki Elementów Napędowych FENA Sp. z o.o. od początku jej istnienia ukierunkowana jest na pełne zaspokajanie potrzeb i wymagań klientów oraz służenie im radą i doświadczeniem w zakresie projektowanych i produkowanych elementów budowy maszyn, a w szczególności sprzęgieł i hamulców dla szerokich zastosowań przemysłowych.

Zaufanie i zadowolenie naszych klientów, dostawców, pracowników i innych partnerów strategicznych lub handlowych, zdobywane w trakcie naszej  kilkudziesięcioletniej działalności, stanowi dla Zarządu i pracowników Fabryki Elementów Napędowych FENA Sp. z o.o. najwyższą wartość. Fundamentem tego zaufania są nasze zobowiązania do:

• ciągłego doskonalenia  jakości wyrobów
• profesjonalnej obsługi klienta
• spełnienia mających zastosowanie do naszej działalności wymagań prawnych i innych.

Ze względu na fakt, iż jesteśmy firmą wywodzącą się z silnie uprzemysłowionego regionu Górnego Śląska, zagadnienia ochrony środowiska naturalnego są nam szczególnie bliskie. Dlatego też stawiamy sobie za cel ograniczenie wpływu naszej działalności na środowisko, poprzez stałe doskonalenie technologii i organizacji produkcji oraz zobowiązujemy się do:

• zapobiegania zanieczyszczeniom środowiska
• ciągłej poprawy środowiskowych efektów działalności.

Ponadto deklarujemy:

• ciągłe doskonalenie skuteczności naszego zintegrowanego systemu zarządzania jakością i zarządzania środowiskowego, zgodnie z wymaganiami norm ISO 9001, ISO 14001 oraz z wymaganiami normy PN-EN 80079-34, dla projektowania, produkcji i sprzedaży wyrobów Ex, przeznaczonych do pracy w przestrzeniach zagrożonych wybuchem
• współpracę z klientami opartą na zasadzie zaufania i obopólnych korzyści
• monitorowanie potrzeb i potencjalnych oczekiwań odbiorców
• dobór wykwalifikowanej kadry i stałe podnoszenie jej kwalifikacji
• kształtowanie przekonania, że za jakość i wpływ na środowisko odpowiada każdy pracownik firmy
• odpowiedni dobór dostawców zapewniający spełnienie wymagań jakości i ochrony środowiska
• ciągłe doskonalenie realizowanych procesów i wytwarzanych wyrobów w sposób przyjazny dla środowiska i pozwalający  osiągać coraz wyższy poziom zadowolenia klientów.

Zarząd Fabryki Elementów Napędowych FENA Sp. z o.o. zapewnia, że zobowiązania zawarte w „Polityce jakości i zarządzania środowiskowego” są znane, rozumiane i realizowane we wszystkich komórkach i obszarach działalności naszego przedsiębiorstwa oraz zakomunikowane stronom zainteresowanym.

Świętochłowice, 01.11.2022 r.

Prezes Zarządu
Aleksandra Krzyżowska